中介乱收费有去无回 租房客吃哑巴亏

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近年来，我国房屋租赁市场持续发展，中介机构逐渐增多，为解决部分群众的居住问题做出了有益贡献。与此同时，记者调查发现，房屋租赁中介市场仍存在一些问题，较为突出的问题包括：中介机构违规构建“群租房”，造成较大安全隐患;收取“看房费“押金”等不合理费用，损害消费者合法权益。

“群租房”有禁不止安全性令人担忧

南京一家房地产中介公司的经纪人小王告诉记者，目前，在房屋租赁市场，这种“群租房”约占总房源的五分之一。这些房子大多被一些单位租下来作为外来员工的集体宿舍，这些人往往上下班时间不统一，因此房屋内人流不息，吵吵闹闹也就不足为奇。此外，一些刚毕业的外地大学生由于收入较低，也只能承租“群租房”。

小王说，“群租房”的安全隐患令人担忧。首先是消防安全，群租房内私拉乱接电线现象普遍，尤其是夏天，很多电源电线难以支撑大负荷的用电，很容易引发火灾;其次是人身财产安全，“群租房”内通常是男女混住，且互相不认识，容易发生纠纷，一些单身女孩的人身安全得不到保障，贵重财物保管也不安全。

乱收费有去无回租房客吃哑巴亏

与此同时，还有一些租房中介存在违规收取费用、骗取房客钱财的现象。南开大学经济学院学生张崇本因为实习在北京四惠东地区寻找出租房源，一家二手房中介推荐了住房，但要先交纳1700元的押金。中介业务人员答应，出租期满后，押金原数退回。租期结束后，当张崇本要求中介退回租房押金的时候，中介业务员表示房东索取了押金，要求他直接去找房东要，却不提供房东的联系方式。多次交涉后，中介业务员开始不接张崇本的电话，中介负责则表示该业务员已经离职，跟单位已经没有任何关系。无奈之下，张崇本只能放弃。

中介公司的经纪人小王表示，市场上的“黑中介”不具备中介资质，也没有在房管局备案，租房者被欺骗后通常无法追回损失。除了收钱走人，这些中介经常用一套房子作为“模型”，收取信息费后就对租户称这套房子已经租出去了，往往让租户吃哑巴亏。小王说，还有的“二房东”冒充业主，收取租金后携款逃跑，这类事情也不少见。

业内人士表示，除上述问题外，房屋租赁市场还存在政府缺乏监管、中介收取费用过高、房源信息严重失真、中介或房东不合理克扣押金、租房合同霸王条款、黑中介横行等。

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