网站策划！如何围绕精准人群画像进行差异化设计

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不要用战术的勤劳掩盖战术的懒惰，企业想要获得优秀的网站设计，针对人群画像进行策划是尤为重要的，网站访客的人群画像基本可以分为2个部分，第一是年龄受众，第二则是专业与教育背景。

▼ 不同年龄段和不同专业的企业网站访客对网站关注点存在差异，具体如下：

1. 年龄段差异：

（1）20-30岁年龄段的访客更加注重网站的交互性和响应式设计，喜欢网站设计时尚、简洁、易用。

（2）40-50岁年龄段的访客更加注重网站的专业性和信息的权威性，更倾向于详细的产品介绍和公司介绍。

（3）60岁以上年龄段的访客更加注重网站的易用性和可读性，倾向于简单易懂的网站结构和内容，同时也更加注重网站的安全性和可靠性。

2. 专业差异：

（1）金融、法律等专业的访客更加注重网站的信息安全和隐私保护，同时也更加注重网站的专业性和权威性。

（2）技术、工程等专业的访客更加注重网站的技术性和创新性，对于公司的研发能力和技术实力比较关注。

（3）教育、文化等专业的访客更加注重网站的文化内涵和社会责任，同时也关注公司的品牌形象和社会形象。

因此，企业应该根据不同年龄段和不同专业的访客关注点的差异，针对性地优化网站设计、内容和功能，提高用户体验和转化率。例如，针对年轻人的访客，可以设计时尚、简洁、易用的网站界面，提供互动性和社交性的功能；针对技术型访客，可以提供技术领域的资讯、专业知识和技术支持服务；针对金融、法律等专业的访客，可以提供丰富的产品信息和法律法规咨询服务。

▼ 另外，针对B端企业网站，访客的行为主要体现在以下方面：

1. 寻找产品/服务信息：B端企业的访客通常会花费大量时间在网站上寻找相关产品或服务信息，他们希望能够了解企业的产品或服务是否符合自己的需求。

2. 比较产品/服务：B端企业的访客通常会比较不同企业的产品或服务，以便在选择供应商时做出明智的决策。

3. 查看企业资质：B端企业的访客会查看企业的资质证书、荣誉证书、工厂照片等，以评估企业的可靠性和专业水平。

4. 联系企业：B端企业的访客通常会通过企业网站上的联系方式与企业进行沟通，包括电话、邮件、在线聊天等方式。

5. 了解企业文化：B端企业的访客也会对企业的文化有一定的关注，例如企业的价值观、员工福利等。

例如在精密制造业和化工业中，B端企业的访客对产品和服务的质量、技术水平和性能稳定性等方面比较关注，而对企业的技术实力和研发能力也比较看重。此外，他们还会关注企业的服务体系和售后服务，包括交货周期、物流配送等方面的信息。

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